Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được lập bởi ii88m ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "bạn", "người chơi") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ii88m.one và tất cả các tên miền liên kết.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc bất kỳ hành động nào tương tác với dịch vụ của ii88m, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản trong Thỏa thuận này cùng với Chính sách Bảo mật, Quy định Chơi có Trách nhiệm và bất kỳ tài liệu bổ sung nào được đề cập trong đây.

ii88m có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất bảy (7) ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản đã sửa đổi.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ii88m, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ii88m nghiêm cấm tuyệt đối việc cho phép người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cư trú hoặc đang ở trong một khu vực pháp lý nơi việc tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoặc hạn chế.
• Bạn phải sử dụng danh tính thật, thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không hoàn chỉnh.
• Bạn không được có tiền án tiền sự liên quan đến gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các tội phạm có liên quan đến tài chính và cờ bạc bất hợp pháp.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên ii88m và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• Bạn đang hành động với tư cách cá nhân, vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba nào trong quá trình đặt cược.

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại ii88m. Việc tạo thêm tài khoản bằng thông tin khác (kể cả thông tin của người thân) bị nghiêm cấm tuyệt đối. ii88m sử dụng công nghệ nhận diện tiên tiến để phát hiện các tài khoản trùng lặp.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn đồng ý không chia sẻ, tiết lộ hoặc cho phép bất kỳ người nào khác truy cập tài khoản của bạn. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.

3.3 Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH của ii88m qua email [email protected] hoặc live chat trên trang web. ii88m không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc người dùng chậm trễ trong thông báo sự cố bảo mật.

3.4 Thông tin tài khoản: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. ii88m không chịu trách nhiệm cho việc thất lạc thông báo do thông tin liên lạc không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.

3.5 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 (mười hai) tháng liên tiếp được xem là "không hoạt động". ii88m có quyền thu phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trên trang web.

4.1 Phương thức thanh toán: ii88m chấp nhận nạp tiền và rút tiền qua các phương thức được liệt kê trên trang web tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng Việt Nam được hỗ trợ.

4.2 Giới hạn giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho từng giao dịch và hàng ngày được quy định cụ thể trong phần thanh toán của tài khoản và có thể thay đổi theo cấp độ xác minh của tài khoản.

4.3 Nguyên tắc rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền và thuộc sở hữu của chính người dùng. ii88m không thực hiện rút tiền về tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận.

4.4 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy phương thức, sau khi hoàn tất xác minh bảo mật cần thiết. ii88m không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

4.5 Đồng tiền giao dịch: Tất cả giao dịch trên nền tảng ii88m được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chịu trách nhiệm về mọi phí chuyển đổi ngoại tệ nếu có phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của họ.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống ii88m xác nhận và ghi nhận trong tài khoản người dùng. Cược đang trong quá trình xử lý chưa được xem là cược đã đặt.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc lỗi hiển thị dẫn đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả game hiển thị không chính xác, ii88m có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của ii88m trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Kết quả tranh chấp: Mọi tranh chấp về kết quả cần được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. ii88m sử dụng dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả độc lập được ủy quyền làm căn cứ phán quyết cuối cùng.

5.4 Giới hạn cược: ii88m có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng sản phẩm, bàn chơi hoặc sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.

5.5 Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao hoặc ván game bị hủy do nguyên nhân bất khả kháng, ii88m sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược đã đặt vào số dư tài khoản người chơi trong thời gian sớm nhất có thể.

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của ii88m đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể trên trang chủ và trong từng thông báo khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2 Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng nhận từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với rollover x15 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.500.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng đó có thể rút. Số tiền cược thực chất từ số dư chính (không phải số dư thưởng) không tính vào rollover.

6.3 Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc số dư thưởng chưa hoàn thành rollover trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo thêm.

6.4 Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể nhận thưởng mới khi đang có số dư thưởng chưa hoàn thành rollover từ khuyến mãi trước, trừ khi có quy định đặc biệt khác.

6.5 Quyền thu hồi: ii88m có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào trong trường hợp phát hiện lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Số tiền thưởng nhận được qua hành vi gian lận sẽ bị tịch thu toàn bộ, bao gồm cả lợi nhuận có được từ số tiền đó.

Người dùng dịch vụ ii88m nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc gây hiểu nhầm trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống ii88m.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ sai để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho ii88m.
• Hợp mưu với các thành viên khác hoặc với nhân viên để gian lận kết quả cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, kỳ thị hoặc bất hợp pháp thông qua các kênh liên lạc của ii88m.
• Tấn công, phá hoại hệ thống máy chủ, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc an ninh mạng của ii88m dưới bất kỳ hình thức nào.

8.1 Dịch vụ ii88m được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ii88m không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác, hoàn chỉnh hay phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

8.2 ii88m không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp ii88m đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

8.3 Trách nhiệm tổng hợp tối đa của ii88m đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

8.4 ii88m không chịu trách nhiệm cho hành vi cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

ii88m cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để người chơi duy trì quyền kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho phép trong ngày hoặc tuần – khi đạt ngưỡng, tài khoản tạm thời bị hạn chế đặt cược.
• Tự ngắt kết nối: Đăng xuất và không thể đăng nhập lại trong một khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 30 ngày).
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài hơn (từ 6 tháng đến 5 năm) nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ii88m qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.

Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của ii88m.

10.1 Quyền đình chỉ của ii88m: ii88m có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc hoạt động đặt cược bất thường có dấu hiệu rửa tiền.

10.2 Quyền đóng tài khoản của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc. Số dư còn lại sau khi khấu trừ các khoản nợ (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền ban đầu.

10.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, ii88m có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng, lợi nhuận từ cược và tiền gốc đã nạp trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng được quy định cụ thể trong chính sách chống gian lận.

Tất cả nội dung trên nền tảng ii88m bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của ii88m hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ii88m cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ii88m.

12.1 Luật áp dụng: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

12.2 Điều khoản không thể tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực pháp lý, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực.

12.3 Ngôn ngữ: Điều khoản & Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo và không thay thế bản tiếng Việt.

12.4 Liên hệ: Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc thông qua hệ thống live chat 24/7 trên trang web. Đội ngũ pháp lý của ii88m sẽ phản hồi trong vòng 2-5 ngày làm việc.